Ejecutivo de Back Office Peaje Nueva Angostura (Modalidad Híbrida)

En Eurofirms estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Back Office Peaje Nueva Angostura (Modalidad Híbrida) por proyecto de al menos seis (6) meses, encargado de gestionar y realizar tareas administrativas y de soporte esenciales, para incorporarse a importante cliente del rubro infraestructuras viales.

Funciones clave:
- Realizar la atención inmediata de consultas comerciales, distribución de reclamos y requerimientos de clientes y usuarios.
- Realizar el registro y seguimiento de requerimientos ingresados mediante los canales habilitados
- Realizar el levantamiento y consolidación de antecedentes de clientes y usuarios en caso de reclamos o daños a vehículos a causa de condiciones en la ruta.
- Realizar análisis de los requerimientos ingresados, cerrando o derivando a área expertas
- Control de cierres y plazos de los requerimientos
- Gestión de informes de cierre para gestiones especificas

Requisitos del cargo:
- Al menos dos (2) años de experiencia en ATC (Call center) y gestiones administrativas de back office
- Profesión: técnico nivel medio o técnico nivel superior
- Disponibilidad para trabajar en la comuna de Paine de forma presencial al menos dos (2) veces por semanas
- Dominio de Paquete Office. Nivel Excel Intermedio
- Capacidad para analista, interpretar e identificar acciones para brindar solución al cliente

Ofrecemos:
- Jornada Híbrida (3x2)
- Inducción
- Rutas de acercamiento
- Renta líquida de $589.000 pesos mensuales app.
- Contrato por proyecto de seis (6) meses
- Horario:
- Lunes a Jueves 08:30 AM – 18:30 HRS.
o Viernes 08:30 AM - 15:30 HRS.

¡Postula ahora y únete a nuestro equipo!