Anfitriones de Lunes a Sábado Turno PM en Concepción

En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Anfitriones TURNO PM en la localidad de Concepción (Región del Bío Bío)

Requisitos:
Educación media terminada
Buen trato hacia los usuarios
Cordialidad
Buena disposición

Funciones:
Proporcionar ayuda a personas con discapacidad y movilidad reducida, así como a pasajeros con menores de edad, para garantizar su ingreso seguro y correcto a la estación.
Realizar monitoreo, asistencia y orientación constante a los pasajeros en los accesos y áreas de tránsito, tanto en zonas de paga como no paga, mediante recorridos regulares durante su jornada laboral.
Ayudar a los pasajeros que marquen correctamente en los torniquetes su ingreso y salida con la tarjeta.
Asistir a los pasajeros con la carga de tarjetas en las máquinas de autoservicio disponibles en las estaciones y fomentar su uso cuando la fila en boletería sea larga.
Proporcionar información y orientación clara, oportuna y amable a los pasajeros, facilitando su viaje.
Informar a los pasajeros sobre posibles interrupciones en los servicios, asegurando que estén al tanto de los tiempos y las acciones a seguir, y brindar apoyo en las coordinaciones necesarias para que puedan llegar a su destino.
Desplazarse a lugares de incidentes y accidentes para ofrecer asistencia y apoyo inmediato, asegurando presencia en el sitio.
Atender a pasajeros con problemas en sus tarjetas y derivarlos a la instancia correspondiente (boletería, oficina de atención al cliente, call center, etc.).
Entregar objetos y documentos olvidados en las estaciones o trenes en las oficinas de atención al cliente de la red, para su recuperación.

¿Qué te ofrecemos?
Turno PM: Lunes a Viernes 14:00 a 21:30 hrs. - Sábados 14:00 a 20:00 hrs.

Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!

En Eurofirms estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y diverso fomentando la inclusión laboral en los ambientes de trabajo. Animamos a personas de todos los géneros, edades, etnias, habilidades a postularse. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección o en tu puesto de trabajo, no dudes en comunicarlo.